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Términos y Condiciones

Última actualización: 29 de abril de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web abercuyomendoza.com y la contratación de productos y servicios de Abercuyo S.A.S. (en adelante, "Abercuyo"), conforme a la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, la Resolución 51/2018 de la Secretaría de Comercio, y demás normativa aplicable de la República Argentina.

1. Identificación del Proveedor

2. Aceptación de los Términos

El uso del sitio web y la solicitud de presupuestos implican la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le solicitamos abstenerse de utilizar el sitio.

3. Servicios Ofrecidos

Abercuyo se dedica a la fabricación, comercialización e instalación de:

• Aberturas de aluminio (ventanas, puertas, cerramientos).
• Sistemas de doble vidrio hermético (DVH).
• Estructuras metálicas y herrería de obra.
• Servicios de asesoramiento técnico y visita a obra.

4. Solicitud de Presupuestos

4.1. Carácter del Presupuesto

Los presupuestos enviados por Abercuyo tienen carácter informativo y orientativo. Su validez es de 15 días corridos desde la fecha de emisión, salvo indicación en contrario.

4.2. Variaciones de Precio

Los precios pueden modificarse por:

• Variaciones cambiarias significativas.
• Aumento de costos de materiales (aluminio, vidrio, herrajes).
• Modificaciones solicitadas por el cliente sobre el proyecto inicial.
• Errores tipográficos involuntarios (que serán corregidos sin perjuicio del cliente).

5. Contratación, Seña y Forma de Pago

5.1. Confirmación del Pedido

Para iniciar la fabricación se requiere una seña del 50% del valor total del presupuesto aceptado. El saldo se abona contra entrega antes de la instalación.

5.2. Formas de Pago Aceptadas

• Transferencia bancaria.
• Efectivo.
• Tarjeta de débito y crédito (cuotas según plan vigente).
• 6 cuotas sin interés con tarjetas seleccionadas.

6. Plazos de Fabricación e Instalación

Los plazos se acuerdan por escrito al confirmar el pedido. Plazos estimados:

• Fabricación: 20 a 45 días hábiles según volumen y complejidad.
• Instalación: coordinada en conjunto con el cliente una vez completada la fabricación.

Los plazos pueden verse afectados por factores externos (demoras de proveedores, condiciones climáticas extremas, etc.) que serán comunicados oportunamente.

7. Garantía

7.1. Garantía Legal

Conforme a la Ley 24.240, todos los productos cuentan con garantía legal mínima de 6 meses sobre defectos de fabricación.

7.2. Garantía Comercial Extendida

Adicionalmente, Abercuyo otorga las siguientes garantías escritas:

• Perfilería de aluminio: 5 años contra defectos de anodizado/pintura.
• Vidrios DVH: 5 años contra fallas en el sellado hermético.
• Herrajes y mecanismos: 2 años desde la instalación.
• Mano de obra de instalación: 1 año.

La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, modificaciones realizadas por terceros, ni fenómenos de fuerza mayor.

8. Derecho de Arrepentimiento

Para servicios contratados a distancia, conforme al Art. 34 de la Ley 24.240, el consumidor tiene derecho a revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde la celebración del contrato o entrega del bien. Para ejercer este derecho, ingrese al Botón de Arrepentimiento.

Excepción: Productos confeccionados a medida según especificaciones del consumidor (Art. 1116 CCyCN) no admiten revocación una vez iniciada la fabricación.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, diseño, código) son propiedad de Abercuyo o se utilizan con autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento escrito.

10. Limitación de Responsabilidad

Abercuyo no se responsabiliza por:

• Errores u omisiones tipográficas (que serán corregidos).
• Interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o causas técnicas.
• Uso indebido del sitio o de los productos por parte del usuario.

11. Privacidad y Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley 25.326.

12. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Primera Circunscripción Judicial de Mendoza, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.

13. Modificaciones

Abercuyo se reserva el derecho de modificar estos Términos. Los cambios serán publicados con su fecha correspondiente.